Svolgiamo attività di manutenzione incidentale, preventiva, predittiva e migliorativa dei sistemi informatici.
Gli obiettivi sono la prevenzione ed il trasferimento di funzioni elementari di manutenzione al conduttore dell’impianto.
Attività
Manutenzione ed aggiornamento software
- Aggiornamento e riconfigurazione software di sistema (antivirus, driver, sistemi operativi Windows e Linux).
- Aggiornamento BIOS e firmware.
- Aggiornamento e riconfigurazione software applicativo (gestionali, office productivity software, utility…).
- Eliminazione bloatware.
Analisi e manutenzione sistemi
- Eliminazione back door, spyware, rootkit, virus.
- Controllo, diagnosi, riparazione / sostituzione dei componenti hardware
- Verifica dei registri e dei file di log di sistema.
- Deframmentazione hard-disk.
- Verifica firewall, password ed accessi Wi-Fi.
- Manutenzione ed aggiornamento di reti locali (LAN).
Attività speciali
- Backup e trasferimento dati.
- Recupero dati da dispositivi di memorizzazione danneggiati.
- Recupero / sostituzione password dimenticate (BIOS, archivi, servizi internet…).
- Manutenzione remota e teleassistenza.