INTERVENTI DI ASSISTENZA
| DESCRIZIONE | COSTO |
|---|---|
| Assistenza hardware e software presso sede del Cliente (costo orario) Diritto fisso di chiamata (per trasferte entro i 20Km) |
€ 50,00 € 40,00 |
| Assistenza hardware e software presso nostra sede (costo orario) Preventivo di riparazione (costo detratto da quello di riparazione, se effettuata) |
€ 40,00 € 35,00 |
| Teleassistenza (costo orario) | € 40,00 |
- Gli interventi di assistenza si effettuano nel normale orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00.
- L’intervento minimo fatturabile è di 1h.
- Gli interventi di assistenza, su richiesta del Cliente, sono soggetti a costi aggiuntivi nei seguenti casi:
- giorni festivi o fuori orario: tutti i costi vengono maggiorati del 50%;
- intervento urgente (entro le 4h): verrà fatturata un’ora aggiuntiva.
- Gli interventi di recupero dati non rientrano in questo tariffario. Siamo a disposizione per un preventivo personalizzato.
- Condizioni di pagamento: rimessa diretta a fine lavoro.
CONTRATTI DI ASSISTENZA HARDWARE E SOFTWARE
| DESCRIZIONE | COSTO |
|---|---|
| Formula small (10 ore) |
€ 480,00 |
| Formula medium (20 ore) |
€ 900,00 |
| Formula large (30 ore) |
€ 1200,00 |
- Condizioni di pagamento: bonifico bancario 30gg data fattura. Fatturazione annuale anticipata.
- IL CONTRATTO È CONVENIENTE:
- tempi di intervento rapidi e certi (entro le 24h);
- nessun costo fisso di uscita;
- sconti sul prezzo di listino;
- supporto tecnico telefonico o via posta elettronica;
- assistenza remota diretta sul proprio PC / server.
ALTRI CONTRATTI
| DESCRIZIONE | COSTO |
|---|---|
| Assistenza sito internet (manutenzione ordinaria, aggiornamenti compatibilità, hosting e rinnovo dominio) | da € 200 a € 1500 (in base alle caratteristiche) |
| Assistenza gestionale Facile (manutenzione ordinaria ed aggiornamenti) | da € 200 a € 1600 (a seconda dei moduli e delle postazioni di lavoro) |
- Condizioni di pagamento: bonifico bancario 30gg data fattura. Fatturazione annuale anticipata.
FORNITURA HARDWARE
| IMPORTO | CONDIZIONI |
|---|---|
| Inferiore a € 200 | Rimessa diretta alla consegna del materiale |
| Superiore a € 200 | 50% all’ordine, 50% alla consegna (versamenti tramite bonifico bancario) |
Note
- Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.
- Ultimo aggiornamento 2023-11-25.
- Le informazioni qui riportate sono riservate ai clienti. Si prega di non divulgarle.